13 декабря в Уральской библиотеке для детей среднего и старшего возраста прошел час вопросов и ответов «Профилактика и разрешение конфликтов». На мероприятии обсуждались возможные пути выхода из конфликтных ситуаций путем их конструктивного решения. Также были рассмотрены понятия «конфликтная ситуация», «конфликт», причины возникновения и структура конфликта, его функции, а также основные модели поведения личности в конфликтной ситуации.